特定商取引法に基づく表記
Remaster AIのサービス提供およびオンライン決済に関する事業者情報です。
- 販売事業者
- 株式会社マジュラー
- 所在地
- 東京都新宿区中井２丁目２４番１７号
- 運営責任者
- 安藤 健一
- 電話番号
-
迷惑電話対策のため、ボタン操作後に表示します。
- メールアドレス
- 迷惑メール対策のため、ボタン操作後に表示します。
- 販売価格
- 各サービスの料金は、料金ページおよびお申し込み・決済前の確認画面に表示します。
- 商品代金以外に必要な料金
- インターネット接続に必要な通信料金等は、お客様のご負担となります。
- 支払方法
- クレジットカード決済（Stripe）
- 支払時期
- Stripe上で決済手続きが完了した時点でお支払いが確定します。
- サービスの提供時期
- 決済確認後、対象の動画ファイルのアップロード完了後にAI動画処理を開始します。 処理完了後、Remaster AIのジョブ画面から完成した動画をダウンロードできます。
- 申込期間
- 特別に申込期間を定める場合を除き、申込期間の定めはありません。
- キャンセル・返金について
- 本サービスは、お客様ごとに指定された動画を個別にAI処理するデジタル役務です。決済完了後は、処理開始前であっても、お客様都合によるキャンセル・返金・交換には応じません。また、仕上がりは元動画の状態によって異なるため、画質が期待に達しないことのみを理由とする返金・再処理にも応じません。 ただし、重複決済、当社の責めに帰すべき事由によるサービスの不提供、契約内容への不適合その他法令上返金・解除等の対応が必要となる場合には、適用法令に従い対応します。該当する場合はサポート窓口から注文情報を添えてご連絡ください。